Privacybeleid

Bij Premuva hechten we veel waarde aan je privacy en zetten we ons in om je persoonlijke gegevens te beschermen. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij je gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer je onze website premuva.com bezoekt of een aankoop doet.

1. Gegevens die wij verzamelen
Wanneer je onze winkel bezoekt of een bestelling plaatst, verzamelen we de volgende informatie:

  • Persoonlijke gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres

  • Betalingsinformatie: Creditcard-/debetkaartgegevens (veilig verwerkt via externe providers)

  • Bestelinformatie: Aangekochte producten, besteldatum en transactiedetails

  • Gebruikgegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en browsegedrag voor analyses

  • Marketinggegevens: Je voorkeuren voor marketingcommunicatie

2. Hoe wij je gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens om:

  • Je bestellingen te verwerken en te verzenden

  • Met je te communiceren over de status van je bestelling

  • Klantenservice te bieden

  • Onze producten, website en diensten te verbeteren

  • Promotionele aanbiedingen en nieuwsbrieven te sturen (alleen als je hiermee akkoord gaat)

  • Te voldoen aan wettelijke verplichtingen

3. Delen van je gegevens
Wij verkopen of verhuren je persoonlijke gegevens niet. We delen je gegevens alleen met vertrouwde derden om:

  • Betalingen te verwerken (bijv. Stripe, PayPal)

  • Je bestellingen te verzenden (bijv. PostNL, DHL)

  • Marketing- en analysetools te gebruiken (bijv. Google Analytics)

  • Te voldoen aan wettelijke verzoeken of onze rechten te beschermen

Alle derden waarmee wij samenwerken zijn verplicht je gegevens te beschermen in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.

4. Je rechten met betrekking tot je gegevens
Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk de volgende rechten:

  • Toegang krijgen tot, bijwerken of verwijderen van je persoonlijke gegevens

  • Afmelden voor marketingcommunicatie

  • Beperkingen opleggen of bezwaar maken tegen bepaalde gegevensverwerkingen

  • Verzoeken om gegevensoverdraagbaarheid

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact op via premuva@contact.com.

5. Cookies en trackingtechnologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om:

  • De functionaliteit van de website te verbeteren

  • Verkeer en gebruikspatronen te analyseren

  • Je winkelervaring te personaliseren

  • Relevante advertenties te tonen

Je kunt je cookievoorkeuren beheren via de instellingen van je browser.

6. Gegevensbeveiliging
We nemen redelijke maatregelen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking of wijziging. Internetoverdrachten zijn echter nooit 100% veilig, dus absolute beveiliging kan niet worden gegarandeerd.

7. Privacy van kinderen
Onze winkel is niet bedoeld voor personen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder 13. Als je denkt dat wij per ongeluk gegevens van een kind hebben verzameld, neem dan direct contact met ons op.

8. Wijzigingen in dit Privacybeleid
We kunnen dit Privacybeleid af en toe bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte datum. Bekijk het beleid regelmatig.

9. Contact
Voor vragen of opmerkingen over dit Privacybeleid of je persoonlijke gegevens, neem contact op via:

E-mail: premuva@contact.com

Bedankt dat je Premuva vertrouwt met je privacy en winkelervaring!